Zapewne nie będzie dla Ciebie niczym nowym stwierdzenie, że najczęściej wybieraną formą kontaktu z Nest Bankiem jest właśnie infolinia. To za jej pomocą można uzyskać szybkie, precyzyjne i co najważniejsze spersonalizowane informacje na dowolnie wybrany temat. Za każdym innym sposobem kryje się wydłużony czas oczekiwania na odpowiedź, a załatwienie sprawy nie zawsze będzie możliwe.
Nest Bank Infolinia
Infolinia Nest Banku w przeciwieństwie do wielu innych banków komercyjnych nie jest zbytnio rozbudowana, gdyż posiada jeden właściwy numer. Kontaktując się za jego pomocą załatwisz wszystkie sprawy niezależnie od tego czy jesteś zainteresowany ofertą Nest Banku, szukasz informacji, masz problem z bankowością internetową, czy może po prostu chcesz zastrzec kartę kredytową. Bez znaczenia jest również to czy reprezentujesz firmę, czy też jesteś konsumentem. We wszystkich przypadkach po prostu zadzwoń na poniższy numer.
- Klienci indywidualni (pon.-pt. 8:00-18:00):
22 438 41 41
Nest Bank Formularz kontaktowy
Możesz wysłać wiadomość do Nest Banku bezpośrednio ze strony internetowej. Wystarczy, że klikniesz w „kontakt”, a następnie „wypełnij formularz kontaktowy”.
Tym sposobem masz możliwość zadania pytania lub złożenia reklamacji. W zależności od sprawy oraz tego czy jesteś klientem, Nest Bank będzie oczekiwał uzupełnienia różnych danych. Na odpowiedź możesz czekać kilka dni roboczych.
Adres e-mail do Nest Banku
Alternatywą dla formularza kontaktowego jest wysłanie wiadomości na adres e-mail. Chociaż nie zawsze banki udostępniają tę formę kontaktu, to w przypadku Nest Banku nie ma z tym problemu. Na stronie internetowej możemy znaleźć nawet kilka adresów, pod którymi możemy się kontaktować w zależności od tego jaką sprawę chcesz załatwić. Tym sposobem powinieneś otrzymać informację o produktach, złożyć reklamację, czy pozyskać informację dotyczące RODO. Na pewno jednak nie uda Ci zrealizować żadnego zlecenia ze względu na zbyt duże ryzyko i niemożność zweryfikowania adresata. Poprawne adresy e-mail do Nest Banku znajdziesz poniżej.
- Adresy e-mail do Nest Banku:
ogólny adres e-mail: kontakt@nestbank.pl
dane osobowe: iod@nestbank.pl.
biuro prasowe: biuro.prasowe@nestbank.pl
Nest Bank Kontakt pocztowy
Efektywny kontakt z Nest Bankiem to nie tylko kanały elektroniczne. Możesz postawić również na tradycyjną formę wysyłając list na adres korespondencyjny. Oczywiście decydując się na ten sposób musisz mieć na uwadze, że odpowiedź zajmie dłużej niż w przypadku rozmowy z konsultantem na infolinii, czy otrzymanie informacji zwrotnej po wypełnieniu formularza. Poprzez kontakt listowny możesz jednak załatwić wiele spraw w tym złożyć wniosek o restrukturyzację kredytu, reklamację, czy zapytanie. Pamiętaj aby poprawnie zaadresować kopertę (adres znajdziesz poniżej) oraz wysłać list za potwierdzeniem odbioru.
- Adres siedziby oraz adres korespondencyjny Nest Banku:
Nest Bank S.A.
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa
Co sądzisz o obsłudze klienta w Nest Banku?
Jaką masz opinię na temat infolinii?
Czy Nest Bank oferuje wystarczają liczbę kanałów kontaktu z klientem?
Jaką formę kontaktu preferujesz?