Santander Consumer Bank – opinie klientów i informacje

Santander Consumer jest całkiem znanym bankiem stricte nastawionym na działalność kredytową. Nie posiada szerokiej oferty ani nie należy do czołówki największych instytucji. Na Polskim rynku pod różnymi markami działa od 2002 roku. Współpracuje z salonami i komisami samochodowymi w zakresie finansowania pojazdów oraz sklepami umożliwiając ich klientom rozkładanie zakupów na raty. Nie ma w swojej ofercie rachunków osobistych ani kredytów hipotecznych.

Santander Consumer Bank historia i informacje

Santander Consumer Bank jest bankiem komercyjnym stricte nastawionym na sprzedaż produktów kredytowych. Oczywiście posiada w swojej ofercie również inne produkty i usługi, jednak sam chce być kojarzony z „bankiem od kredytów”. Tak też brzmi jego hasło, które przedstawia w różnych komunikatach i reklamach. W oczywisty sposób chce odróżnić się od Santander Banku, który jest w pełni bankiem uniwersalnym, jednak jako następca BZ WBK działa pod tym brandem znacząco krócej bo od 2018 roku. Akcent również jest kładziony na miejsce siedziby, którą jest Wrocław co odróżnia Santander Consumer od innych instytucji, które co do zasady urzędują w stolicy.

Wygląd strony internetowej Santander Consumer Banku

Bank ten działa pod obecną marka od 2006 roku, jednak jego początki sięgają już 2002 roku. To wówczas Santander (hiszpańska grupa finansowa) przejmuję Bank of America Polska SA rozpoczynając realizację planów swojej działalności na naszym terytorium. Dochodzi do zmiany marki na CC-Bank, siedziba przenosi się z Warszawy do Poznania i rozpoczyna się świadczenie usług i pierwsza sprzedaż produktów finansowych. Następnie w 2004 roku dochodzi do przejęcia jednego z największych jak na tamte czasy operatorów kredytowych czyli Polskiego Towarzystwa Kredytowego w wyniku czego dochodzi do kolejnej zmiany nazwy (tym razem na PTF Bank S.A.) oraz przeniesienia siedziby do Wrocławia.

Obecna nazwa została przyjęta w 2006 roku i od tego momentu instytucja ta znana jest jako Santander Consumer Bank. Kolejną datą mającą spory wpływ na obecną sytuację tej instytucji jest rok 2009, kiedy to zostało zamkniętych 50 placówek stacjonarnych i zniknęły z oferty kredyty hipoteczne. Odziały i placówki przyjęły obecną nazwę i  logo w 2011 roku, kiedy to AIG Bank Polska SA połączył się z Santander Consumer Bankiem SA. Dzisiaj bank ten, mimo że jego oferta jest stosunkowo skromna, a jej sprzedaż prowadzona jedynie wśród klientów indywidualnych, posiada całkiem sporą grupę klientów. Jako ciekawostkę można przytoczyć fakt, że Santander Consumer przez cały okres funkcjonowania nigdy nie posiadał w ofercie rachunków osobistych (ROR) ani rachunków firmowych.

Oferta Santander Consumer Banku

Santander Consumer nie jest bankiem uniwersalnym, nie posiada zatem szerokiej oferty produktów kierowanej do wszystkich klientów. Skupia się raczej na dość wąskiej działalności kredytowej, z nią się utożsamia (wspomniane hasło „bank od kredytów”) oraz z nią chce być kojarzony, jednak nie ogranicza się tylko i wyłącznie do niej. W dodatku na próżno również szukać w jego ofercie konkretnej propozycji dla przedsiębiorców.

Santander Consumer Bank w swojej ofercie posiada:

• kredyty gotówkowe,
• kredyty samochodowe,
• karty kredytowe,
• kredyt konsolidacyjny (dla stałych klientów),
• konto oszczędnościowe,
• lokaty bankowe,
• zakupy na raty,
• ubezpieczenia,
• limity odnawialne.

Należy zauważyć, że pomimo, że oferta jest dość skromna, to jednak wielu może uznać ją za atrakcyjną, w szczególności lokaty, które zdają się być całkiem wysoko oprocentowane. Poza tym, wszelkie kredyty według opinii wielu klientów są dość łatwo przyznawalne. Jeżeli chcesz sfinansować nieruchomość Santander nie będzie dobrym wyborem, gdyż pomimo, iż bank ten swoją działalność skupia wokół produktów kredytowych to nie posiada w swojej ofercie kredytu hipotecznego.

Opinie i informacje

Oprocentowanie
7,20%

RRSO
9,25%

Prowizja
3,29%

SPRAWDŹ

Opinie i informacje

Oprocentowanie
4,99%

RRSO
 9,07%

Prowizja
2,18%

SPRAWDŹ

Opinie i informacje

Okres bezodsetkowy
54 dni

RRSO
11,78%

Opłata za kartę
od 0 zł

SPRAWDŹ

---

BONUS – Zwrot za wybrane zakupy do 360 zł

Konto oszczędnościowe w Santander Consumer Banku:

Opinie i informacje

Wymagane konto osobiste
NIE

Oprocentowanie
1,60%

Kwota
do 200 000 zł

SPRAWDŹ

Przeczytaj za nim weźmiesz kredyt:

Procedura przyznawania kredytu (krok po kroku) + Formalności i dokumentacja

Na co zwrócić uwagę przy kredycie hipotecznym?

Gdzie pożyczyć pieniądze? Przegląd możliwości

Jak zbudować pozytywną historię kredytową? – 10 podstawowych zasad

Santander Consumer Bank opinie klientów

Santander Consumer Bank jest ceniony przez swoich klientów za kilka różnych kwestii. Przede wszystkim za atrakcyjną ofertę kredytową i dość wysoko oprocentowane lokaty terminowe. Klienci wskazują również na bardzo wysoką przyznawalność kredytów oraz polecają w szczególności kredyt samochodowy. Santander Consumer chwalony jest też za komunikacje z klientem oraz jego obsługę przy pomocy dobrze przeszkolonych pracowników infolinii.

Niestety Santander Consumer to nie same pochwały, ale również precyzyjnie skierowane uwagi. Klienci wskazują, że jest to bank z dość ograniczoną ofertą i pomimo, że reklamuje się jako bank kredytowy to nie posiada w swojej ofercie kredytu hipotecznego. Minusem jest również brak oferty dla przedsiębiorców. Dodatkowo instytucja posiada niewiele dróg kontaktu.

Każda działalność związana z obsługą klientów wiąże się z wyrażeniem ich opinii na temat usługi lub produktu, z których korzystają. Oczywiście opinie te są różne, jednak nie trudno zauważyć, że z reguły o wiele większą motywację do publikacji różnych komentarzy wykazują przede wszystkim osoby, które są niezadowolone, zawiodły się lub oczekiwały czegoś innego. Nie inaczej jest też z tą instytucją finansową. Wpisując w wyszukiwarkę frazę „Santander Consumer Bank Opinie” szybko zauważysz, że wiele o częściej powtarzają się wyrazy niezadowolenia. Postrzeganie tego banku jedynie przez ich pryzmat może mocno wypaczyć to, co rzeczywiście ma on do zaoferowania. Bardzo ważne jest zatem aby wypowiadali się wszyscy, którzy mogą w sposób obiektywny ocenić Santander Consumer Bank. Jeżeli jesteś lub byłeś klientem tej instytucji i chcesz podzielić się opinią na jej temat, możesz to zrobić na dole niniejszej strony (do sekcji komentarzy przejdziesz klikając w poniższy przycisk).

DODAJ OPINIĘ